Las llamadas de números ocultos o privadas representan una de las problemáticas más persistentes en el uso diario de móviles. La ausencia de identificación en el remitente de la llamada genera desconfianza y molestias, ya que suele asociarse tanto a acciones de telemarketing no solicitadas como a intentos de fraude o acoso. Aunque inicialmente el número oculto se pensó para proteger la privacidad, en la práctica ha sido aprovechado por emisores no deseados. Por fortuna, los dispositivos actuales permiten bloquear este tipo de llamadas con diversas opciones, tanto en Android como en iOS, lo que ayuda a mantener la tranquilidad y seguridad del .
¿Qué es una llamada de número oculto y por qué bloquearlas?
Una llamada con número oculto es aquella en la que el remitente decide no mostrar su número de teléfono, apareciendo en la pantalla del receptor mensajes como “Número privado”, “Desconocido” o simplemente sin datos. Este recurso se usó inicialmente para garantizar la confidencialidad, evitar que el destinatario pueda devolver la llamada o para realizar gestiones empresariales discretas.
Sin embargo, la realidad actual es que la mayor parte de llamadas sin identificar provienen de empresas comerciales, centros de telemarketing, servicios automatizados y, en un número preocupante, de intentos de estafa y acoso. La sensación de indefensión y la imposibilidad de identificar el origen justifican que tanto s particulares como empresas busquen mecanismos para filtrar o bloquear estas comunicaciones.
Bloquear estas llamadas no solo permite disfrutar de mayor privacidad y tranquilidad, sino que ayuda a prevenir posibles amenazas como robollamadas (robocalls), intentos de phishing telefónico y la recepción de publicidad agresiva. Actualmente, tanto la legislación como la tecnología ponen a disposición del diversas herramientas para limitar estas molestias.
Cómo bloquear números ocultos en Android
En la mayoría de dispositivos Android, es posible bloquear números ocultos y desconocidos desde los ajustes nativos del sistema, aunque el proceso puede variar levemente según la marca y la versión de la interfaz personalizada que utilice cada móvil. En general, estos son los pasos más habituales:
- Abre la aplicación Teléfono habitual (normalmente la app de llamada de Google o la que viene de fábrica en tu móvil).
- Desde la pantalla principal de la app, pulsa el icono de tres puntos verticales que suele estar en la parte superior derecha.
- Accede a Configuración o Ajustes dentro del menú desplegable.
- Ve a la sección Números bloqueados o una opción similar.
- Activa el deslizador de Bloquear números desconocidos o Bloquear números privados/ocultos. A partir de este momento, el móvil rechazará de forma automática todas estas llamadas, sin que lleguen a sonar.
Ten en cuenta que al activar el bloqueo para ‘números desconocidos’ también se pueden filtrar llamadas legítimas de números no guardados en tu agenda. Por eso es recomendable consultar periódicamente el registro de llamadas para no perderte ninguna comunicación importante.
Estos pasos pueden variar ligeramente según la marca del teléfono:
- Samsung (One UI): Tras abrir Teléfono y acceder a ‘Ajustes’, busca ‘Bloquear números’, donde puedes activar “Bloquear llamadas de números desconocidos/privados”.
- Xiaomi (MIUI): En la app Teléfono, accede a ‘Ajustes de llamadas’ y localiza la opción para bloquear números ocultos o restringir llamadas según tu preferencia.
- Google Pixel u otros con Android puro: La opción suele llamarse igual (Números bloqueados/Desconocidos), aunque si tu móvil utiliza una ROM muy básica, puede que esta función no esté disponible de forma nativa.
Si tu dispositivo no cuenta con esta opción, puedes instalar la aplicación Teléfono de Google que, además de bloquear números desconocidos, ofrece funciones para filtrar y bloquear llamadas de spam. Tras instalarla, accede a Ajustes > Números bloqueados > activa la opción para bloquear números desconocidos.
En algunos casos, las apps nativas no permiten bloquear específicamente los números ocultos (solo desconocidos). Si necesitas una protección aún mayor, recurre a aplicaciones de terceros especializadas, que veremos más adelante.
¿Qué sucede al bloquear llamadas de números ocultos en Android?
El bloqueo de números ocultos y desconocidos hace que el teléfono no suene al recibirlas y, en la mayoría de casos, estas llamadas tampoco dejarán registros en el historial, aunque puede variar según el fabricante. Algunas marcas muestran las llamadas bloqueadas en el registro de llamadas recientes, lo que permite al revisarlas posteriormente.
Recuerda que este bloqueo solo afecta a llamadas, no a los mensajes SMS. Por lo tanto, aún podrías recibir mensajes de remitentes desconocidos, salvo que actives también el filtro de spam específico para SMS si tu sistema lo permite.
Bloquear números ocultos en iOS (iPhone)
Apple ha incluido desde hace varias versiones una función muy útil llamada “Silenciar desconocidos” para bloquear llamadas de números que no están guardados en nuestra agenda. Este mecanismo filtra tanto llamadas de remitentes ocultos como de números desconocidos.
- Entra en la app Ajustes de tu iPhone.
- Desciende hasta la sección Teléfono y accede.
- Localiza la opción Silenciar desconocidos y actívala.
Con esta función activa, todas las llamadas de números que no estén en tu lista de os, registro reciente o de Siri Sugerencias se enviarán de forma automática al buzón de voz. Seguirán apareciendo en el historial de llamadas y podrás identificarlas o devolverlas si lo consideras importante.
Es relevante tener en cuenta que la función “Silenciar desconocidos” puede desactivar temporalmente su protección si realizas una llamada de emergencia, permitiendo entradas durante 24 horas para facilitar la comunicación en situaciones críticas.
Antes de activar esta opción, es recomendable guardar en tu agenda todos los os que consideres importantes para no perderte llamadas relevantes. Las llamadas bloqueadas no emitirán ningún aviso, aunque sí quedarán en el registro de llamadas y, si el remitente deja un mensaje, aparecerá en el buzón de voz.
Limitaciones y peculiaridades en iOS
La función de bloqueo en Apple no afecta a SMS ni a otros servicios de mensajería, pero sí se puede complementar con aplicaciones de terceros para aumentar el nivel de filtrado e identificación. Además, Apple permite que apps especializadas marquen ciertas llamadas como spam o telemarketing, mostrando etiquetas de advertencia al sin bloquearlas directamente, salvo que así lo decidas.
Si quieres bloquear manualmente un número específico tras recibir una llamada molesta (aunque no sea oculto), puedes hacerlo desde la lista de llamadas recientes pulsando sobre el número y eligiendo la opción correspondiente.
Aplicaciones de terceros para bloquear llamadas no deseadas
Si tu móvil no dispone de herramientas nativas suficientemente avanzadas o buscas una protección más personalizada, existen aplicaciones de terceros que refuerzan el bloqueo de llamadas ocultas, comerciales y spam, tanto en Android como en iOS. Estas aplicaciones ofrecen ventajas adicionales como la identificación de llamadas en tiempo real, bases de datos colaborativas, filtrado de mensajes y más opciones para personalizar el filtrado.
- Truecaller: Una de las aplicaciones más populares en todo el mundo para bloquear llamadas no deseadas y spam. Ofrece una base de datos global actualizada constantemente por su comunidad de s, permitiendo que identifiques quién te llama, bloquees números ocultos, privados, desconocidos y personalices una amplia lista negra. Además, facilita la gestión de SMS y la detección automática de números de riesgo.
- Call Blocker: Permite bloquear llamadas según múltiples criterios: números ocultos, extranjeros, desconocidos, spam comercial, etc. Incluye listas negras personalizables y opciones para registrar estadísticas de llamadas bloqueadas.
- ¿Debería responder?: Su principal característica es el filtrado colaborativo en función de puntuaciones y calificaciones que otorga su comunidad, lo que ayuda a identificar rápidamente llamadas peligrosas o fraudulentas.
- Hiya: Similar a Truecaller, destaca por su integración con fabricantes como Samsung y su especialización en bloquear spam comercial y llamadas automatizadas. Compatible con Android e iOS.
Para usarlas, descarga la app desde Google Play o App Store, sigue el asistente de configuración y otorga los permisos necesarios ( a llamadas y, en ocasiones, a tu agenda). Después, explora las diferentes opciones para activar el bloqueo de llamadas ocultas y filtrar eficazmente el spam.
No olvides que, al otorgar a os, el funcionamiento de estas apps podría afectar a tu privacidad, ya que recopilan información para el filtrado colaborativo. Elige siempre apps fiables y revisa sus políticas de privacidad antes de conceder permisos sensibles.
Otras recomendaciones y recursos frente a llamadas de spam y estafas
Además de los métodos mencionados, puedes tomar medidas adicionales para reducir la recepción de llamadas comerciales y riesgos de fraude telefónico:
- Inscribirte en la Lista Robinson para evitar comunicaciones comerciales no solicitadas. Aunque no garantiza la desaparición total de llamadas molestas, sí reduce su volumen considerablemente, ya que las empresas legítimas suelen comprobar este directorio antes de realizar campañas.
- Utilizar filtros de identificación y spam integrados en la app Teléfono de Google, presentes en muchos dispositivos Android. Activando estas opciones, podrás identificar de antemano llamadas automatizadas y comerciales, recibiendo únicamente notificaciones de las más relevantes.
- Prestar atención al buzón de voz y registro de llamadas tras activar los filtros, ya que en algunos sistemas las llamadas bloqueadas siguen dejándose ver en el historial, facilitando que no se te escape ninguna llamada importante.
En cuanto a la tecnología más actual, existen soluciones basadas en inteligencia artificial que ayudan a frustrar las estrategias de ciberdelincuentes y estafadores telefónicos, como la abuela Daisy, una IA capaz de mantener ocupados a estafadores y detectar patrones de fraude durante la llamada, todo sin comprometer la privacidad del .
Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de números ocultos
- ¿Bloquear un número oculto impide todas las llamadas de spam?
No necesariamente. Muchos emisores de spam utilizan números visibles o rotatorios. Por eso, combinar filtros de spam y bloqueo de desconocidos ofrece mejores resultados. - ¿Estas funciones bloquean también los SMS?
El bloqueo de números ocultos en llamadas no siempre se extiende a los SMS. Algunas apps sí ofrecen filtrados de mensajes, como Truecaller o el propio sistema Android en versiones recientes. - ¿Se pueden bloquear solo llamadas ocultas, sin bloquear desconocidos?
En la mayoría de dispositivos, el bloqueo es conjunto para ocultos y desconocidos, pero algunas apps de terceros permiten mayor granularidad en los filtros. - ¿Qué hago si sigo recibiendo llamadas molestas pese a los filtros?
Actualiza la app que usas, revisa que los filtros estén activos y, si es necesario, cambia a otra aplicación con mejores valoraciones y soporte. Considera además reportar números molestos a organismos oficiales o a la comunidad de la app.
El bloqueo de números ocultos y desconocidos es una de las herramientas más eficaces para proteger tu privacidad y evitar interrupciones innecesarias en el día a día. Si bien existe el riesgo de perder alguna llamada legítima, la tranquilidad y el control sobre tus comunicaciones compensan ampliamente esta mínima incomodidad. Recuerda revisar periódicamente tu registro y actualizar las apps o funciones de bloqueo para mantenerte siempre protegido frente a cualquier amenaza telefónica.
